1.厳選サックスを100%の状態でお届け。(新品は一年保証付き)

新品のサックスならどれでも良くなるだろうと思われている方も多いと思いますが、実はそうではありません。メーカーから出荷されたサックスはある程度調整されているものもありますが、大量に生産・販売しなければならないメーカーにとって一本一本を完全に調整することは不可能です。

このままの状態ですと、吹いた時に一部の音が詰まって出ないとか、キーの硬さがバラバラだったりということは多々あります。これではサックス本来の力を引き出せていません。実際のところ、そのままの状態で販売されるケースも結構多いようです。

当店では全てのサックスは出荷前に必ず熟練リペアマンの手により、キーバランスの調整を行ってから出荷いたします。

お客様の元に届いたサックスは100％の状態であることをお約束します。出荷前調整に少々お時間を頂戴することがありますが、それもお客様に心地よくサックスをお使いいただきたい一心からです。どうぞご理解いただきますようお願いいたします。

お買上げ後も、１年間の安心保証付きです。

サックスはデリケートな楽器ですので、日常のお手入れはもとより、定期的なメンテナンスが欠かせません。私自身サックスプレイヤーとして、定期的なメンテナンスの重要さは身にしみてわかっております。通販で買ったら後からサポートしてもらえるかどうか不安というお客様、ご安心ください。

当店独自の保障により、ご購入後も十分なアフターケアをさせていただきます。
当店では新品サックスをご購入後１年間はキーバランスを無料で調整いたしますのでご安心ください。

(パーツの交換、凹みその他の補修については実費頂きます。)
(中古品につきましてはアフターサービスは有料となります。)

2.他店にない独自の品揃え。

当店はこれまでの築いた海外ディーラーとのネットワーク、また積極的な海外視察を通して当店ならではの新しいサックス、マウスピース、アクセサリーなどを発見、開拓し、皆様に提供しております。

日本では当店でしか取り扱いのないアイテムも多数あります。

どれも店主が自信を持っておすすめできる物ばかり取り揃えております。

3.お問い合わせに迅速、丁寧、親切に対応。

通信販売で本当に約束通りの物が来るのか不安、はじめてやるけど何を買えばよいかわからないというお客様、どうぞご安心ください。 私共は、一人でも多くのお客様に幸せになっていただくことを目標に、真剣に楽器通販事業に取り組んでおります。

どんなことでもお気軽にメールまたはお電話でお問い合わせください。

サックスプレイヤーとしての経験をもとにお力添えいたします。

4.お客様の個人情報を徹底。

通信販売では個人情報が漏れたりしないか不安なお客様、どうぞご安心ください。

お客様から当店に送られる情報は全てSSLという技術を使用して暗号化されておりますので途中で漏洩することはありません。

また当店の個人情報保護に関する当店のポリシーはこちらをご覧ください。

クレジットカード決済について

当店のシステムでは、お客様が買い物かご上で、直接クレジットカード会社にカード番号を送信・決済するシステムを採用しております。（もちろん全情報は暗号化されて送られます。）

当店でお客様のカード情報をお預かりすることは一切ありません。このため、当店からお客様のカード情報が漏洩することはあり得ませんので100％ご安心頂けます。

それでもどうしてもカードは不安というお客様、どうぞご安心ください。

安全確実なクロネコヤマトの代金引換をご利用いただければ、商品お届け時にお支払いただけます。

5.お叱り、ご要望には真剣に対応。

当店がよりよいサービス、品揃えに向けて努力できるのもお客様のお力添えあってのことです。

お客様からのお叱りは真摯に受け止めてサービスを改善します。品揃え、お探しの品など様々なお客様のご要望には可能な限り対応いたします。

どちらもinquiry@egakki.comまでご遠慮なくお申し出くださいますようお願いいたします。